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快速反应 处置得当
2014-09-18 741

                        

2014年9月17日17:30许,四川威振保安服务有限公司驻来福士项目部T1写字楼10楼的巡逻队员发现租户“创基(中国)财富集团管理集团”的一名员工被十余名社会人士打伤,经初步了解是受伤员工发了一条带有不尊重语气的短信给其客户,客户就纠集人员对其进行人身伤害。巡逻队员边了解情况边上报,主管王飞龙接到报告立即组织防暴小分队赶赴现场,观察情况后,迅速将防暴小分队分成两组,一组进入闹事者堵住的房间内将受伤员工带出送往医院,另一组稳定闹事者的情绪,控制住闹事者,等待商场的领导及警察的调查。
       整个事件的处置过程,防暴分队充分体现快速反应、团队配合,有效控制了事态发展,树立了保安队伍的良好形象,受到客户单位的表扬,租户单位也在翘大拇指的同时送来了锦旗。